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各街道办事处,各部门,各直属单位: 为了进一步提升就业服务工作质量和水平,市政府办公厅印发了《关于加强和改进我市就业服务工作的实施意见》(成办发〔2011〕51号),现转发给你们,并结合高新区实际提出如下要求,请一并遵照执行。 一、进一步加强改进就业服务基础工作 (一)进一步加强就业失业登记服务工作。要广泛宣传就业失业登记工作,将符合条件的各类失业人员及时纳入失业登记管理服务范围,提供失业登记与就业援助服务,做到“应登尽登”。简化就业失业登记办理流程,将就业失业登记业务延伸至社区(村),申请人员向所属社区(村)提出申请,符合条件的即时办结。 (二)延伸就业困难人员认定业务至街道、社区(村)。将就业困难人员认定工作流程中涉及的社区申请、街道审核、区(市)县审批事宜一并延伸到街道劳动保障所和社区劳动保障站等公共就业服务机构,“一站式”完成就业困难人员从申请到审批的认定工作。 (三)进一步抓好就业政策宣传落实。广泛利用有奖知识问答、社区小广播、文艺小品、漫画、快板书等群众喜闻乐见的形式,以及现代通讯技术、网络媒体等手段,深入辖区群众和用人单位宣传就业政策。机关各部门要结合业务工作,配合做好服务对象的就业政策宣传。充分运用网络信息技术,优化政策落实流程,简化申报资料。申报对象的参保、就失业登记、培训、户籍属性等通过正常相关行政管理渠道能够取得的信息,可以不再要求申报对象提供相关佐证材料,逐步推进由纸质资料申报为主转变为网上申报为主、纸质资料申报为辅的模式。 (四)深入做好培训及创业服务。鼓励劳动者参加中、高级培训,指导劳动者选择培训工种。加强培训机构绩效考核,优胜劣汰。整合资源,就业部门要与建设、商务、旅游等部门和工会、妇联、残联等群团组织加强合作,在不同对象中实施系列特别培训行动计划。探索成立“自主创业协会”,并推选热心、有号召力的创业者为协会负责人,为创业者搭建一个交流、沟通平台。定期开展“高新创业讲堂”等活动,为自主创业人员提供“一对一”专家指导,提高创业成功率。 (五)深入开展“三进四送”就业巡回服务。区、街道、社区三级联合行动,大力开展“进院落、进家门、进企业”为主要形式,“送岗位、送技能、送项目、送政策”为主要内容的“三进四送”就业巡回服务。加强街道、社区与周边单位的互动,构建“政企用工合作圈”,建立圈内用工单位岗位数据库,定期召开用工信息发布会,定向开展寻岗、送岗工作。 二、加强改进目标考核工作 引入第三方对就业服务过程及其结果进行调查评价,接受社会对就业失业状况、就业政策知晓度、就业现状满意度、就业服务质量满意度的调查,并以此作为评价考核就业服务工作的重要依据。
二〇一一年六月十四日 |


